电信宽带电视出现错误代码13021：非常抱歉,系统无响应,无法提供节目服务(1302)故障原因：1、EPG 主页地址没有通过有效性检测 2、针对 EPG 主页地址的域名解析失败 3、多次重试连接 EPG 主页地址失败,无法与其建立连接 4、机顶盒设置错误 5、ITV 业务帐号是否在相应的业务平台上有效 ...
电信电视放不出来，老是显示错误代码13021是什么原因
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
您查看下机顶盒线路连接情况，确认网络是通畅的，电视可以正常显示待机界面，宽带可以正常上网。尝试重启下猫、路由器和机顶盒。
如果您自己无法恢复，可以致电客服安排工作人员为您处理。
“换天翼4G啦！”“全新177号段靓号搭配热门4G手机，让你享受更快更极致、与众不同的体验！”更多精彩内容，请您关注安徽电信网上营业厅。
请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。
感谢您长期以来给予中国电信的支持，祝您生活愉快，谢谢！2014-08-03
电信宽带电视出现错误代码13021：非常抱歉,系统无响应,无法提供节目服务(1302)
故障原因：
1、EPG 主页地址没有通过有效性检测
2、针对 EPG 主页地址的域名解析失败
3、多次重试连接 EPG 主页地址失败,无法与其建立连接
4、机顶盒设置错误
5、ITV 业务帐号是否在相应的业务平台上有效2015-11-08
讲的话听不懂，没有那么高的文化2018-03-25
那应该是运营商的问题2014-08-03
