windows10更新失败，错误代码0x80070011

windows10更新失败，错误代码0x80070011

windows10更新失败,错误代码0x80070011是设置错误造成的，解决方法为：
1、按住Windows键+R键，打开运行界面。

2、在运行界面输入services.msc打开服务管理。

3、在服务管理寻找Background Intelligent Transfer Service服务、Cryptographic Services服务、Software Protection服务、Windows Update服务这四个服务，并保证其所有“状态都处于”已启动。

4、Background Intelligent Transfer Service服务此服务主要利用空闲网络宽带在后台传送文件，如果将此服务禁用，则依赖BITS的任何应用程序（如Windows更新、MSN Explorer）将无法自动下载程序和其他信息。

5、Cryptographic Services服务此服务主要用于确认 Windows 文件的签名和允许安装新程序；受保护的根服务，它从此计算机添加和删除受信任的根证书颁发机构的证书；自动根证书更新服务，用于从 Windows 更新中检索根证书和启用 SSL 等方案。如果此服务已停止，这些管理服务将无法正常运行。如果此服务已禁用，任何明确依赖它的服务将无法启动。

2022-10-13

更新并确认您电脑中的BIOS与驱动程序为最新版本
软件更新通常有助于系统的稳定度及优化，所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。
若BIOS与驱动程序都已更新至最新版本但问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。
执行Windows Update疑难解答
1.在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点击[打开]②。

2.点选[其他疑难解答]③。

3.在Windows Update项目中，点击[运行]④，然后依照疑难解答提供的说明完成故障排除过程。如果问题仍然存在，请再继续下一个疑难解答步骤。

手动下载Windows Update的更新文件
1.请先记录更新的版本名称。一般来说，更新的版本名称都以「KB」命名，例如: KB5017271。(下列步骤以KB5017271作为范例)
2.打开Microsoft下载中心网站。在搜寻栏输入您要下载的KB版本名称并点击Search①。

3. 在搜寻结果中，依据您电脑的版本及系统架构点击该字段后方的Download②

4. 点击下载链接即可开始下载更新文件③。

5. 下载完成后，双击文件即可开始安装更新④。如果安装失败的话，请再继续下一个疑难解答步骤。

使用系统文件检查工具来还原并修复毁损的系统文件
1.在Windows搜索栏输入[命令提示字符]①，然后点选[以系统管理员身份执行]②。

2. 在命令提示字符窗口输入[DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth]并按下键盘上的Enter键③

3. 当命令操作成功执行并出现还原操作已顺利完成后，请再输入[sfc /scannow]并按下键盘上的Enter键④。

4. 请等到sfc扫描验证达到100%完成，然后关闭命令提示字符并再次尝试执行Windows Update。如果问题仍然存在，请再继续下一个疑难解答步骤。

透过系统还原点还原系统
如果Windows Update的问题是最近才开始发生，且如果您先前已经有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题。
系统还原
如果所有疑难解答步骤已完成，但问题仍然存在，请先备份您的数据资料至外接存储设备后，再进行系统还原，将电脑恢复至出厂状态。
2025-06-03