错误报价分为两种情况。一是报价过高，吓到客户；二是报价过低，导致无利润甚至亏本。这时，应及时发邮件道歉，解释原因，并给出解决方案。如果客户对错误报价不接受，可以尝试以下几种方法。首先，主动联系客户，了解他是否愿意接受低价，如果愿意，可以进一步谈单。其次，推荐其他款式，给予折扣，使价格比客...
给客户报错价格后，怎么补救？
在外贸操作中，错误报价是一种常见的问题。一旦报错了价格，如何妥善处理并挽回局面？
错误报价分为两种情况。一是报价过高，吓到客户；二是报价过低，导致无利润甚至亏本。这时，应及时发邮件道歉，解释原因，并给出解决方案。
如果客户对错误报价不接受，可以尝试以下几种方法。首先，主动联系客户，了解他是否愿意接受低价，如果愿意，可以进一步谈单。其次，推荐其他款式，给予折扣，使价格比客户期望的还低。最后，核算客户需要增加多少数量，以尽量接近错误的价格。
如果客户第一时间回应并接受低价，可以采取几种策略。首先，成交并保持长期合作关系。其次，解释错误原因并重新报价。最后，开出难以接受的条件，例如严格要求付款方式或货期，尽量避免合作。
错误报价时，不能选择置之不理，应及时给出解决方案。常见的邮件沟通模板包括诚恳道歉、附上正确报价、正式道歉函、解决方案报告等。
避免错误报价的方法包括仔细计算成本，确保报价准确；审核报价单，避免计算错误；加入有效期，避免长期合作中的价格变动。2024-11-15
