3. 系统算法问题不应成为借口 商家回应称是系统算法问题导致的反向抹零,但这并不能成为其多收顾客费用的合理借口。商家应对其使用的收银系统进行充分测试和校验,确保其准确性和合理性。4. 损害消费者利益 反向抹零行为实际上损害了消费者的利益,因为消费者支付了比实际消费更多的金额。这种行为不仅违反...
其实抹个零就是抹掉零头的意思。比如你买了件衣服292元,老板说给你抹个零,就是抹掉2元零头,也就是290元卖给你的意思。抹零一般是抹掉尾数的零头,不是直接从金额数中去掉0。但有些黑心商家会用“四舍五入”的抹零方法。曾经就有消费者在用餐时发现,自己明明只消费了100.5元,付款时却被实...
从个人和整体角度综合来看,较真饭店“反向抹零”这 2 毛钱是值得的。维护自身与消费者权益:“反向抹零”本质上是对消费者权益的损害,属于违法行为,《价格法》《消费者权益保护法》对此都有相关约束规定。虽然 2 毛钱数额小,但积少成多,商家可能借此获取不当利益。大学生彭同学较真维权,不仅维护了...
我觉得在结账的时候商家抹零的这种现象的话,其实是非常的不道德的,因为作为商家的话虽然说是几毛钱,但是呢会让消费者非常的不愉悦,作为消费者他会感受到这个商家非常的贪心不足。即便模拟也是应该比如说在结账的时候是12块5,那么可以给客户12块钱的一个结账,而不是四舍五入要13块钱的一个记账,...
接到王女士的举报后,市场监管执法人员很快对该水果超市进行了现场调查。经查,他们发现当天该商家在其交易清单中存在10份“反向抹零”的付款单据,这些单据合计多收款项达到0.24元。面对这一行为,执法人员当场要求商家进行整改,指出他们需要规范电子秤和收银系统的设置,同时也要求商家立即退还这些多收取的...