错误代码:01301 错误原因:机顶盒自动获取IP地址失败或无效,网络连接失败。1、连接机顶盒的网线插头松了或掉了。解决方法:把网线线重新接好即可恢复信号。2、设置无线网络的路由器被关了或没有开启无线。解决方法:将无线路由器开启并其他设备检测无线信号正常。3、网络机顶盒输入电视视频源与当前电视信号...
网络连接的问题,您查看下机顶盒到猫或路由器间的连接情况,断开网络重新连接一次,重启下设备,如果还不行,致电电信客服安排工作人员处理。 更多内容请关注奇珀网
机顶盒电视错误代码10013的具体原因可能包括:1、机顶盒软件中某个应用程序占用了大量内存,从而导致机顶盒出现错误提示。2、机顶盒的条件接收(CA)模块在对节目进行授权时出现了异常情况,也可能会导致该错误代码的出现。3、当传输信号出现问题或是用户进行了错误操作时,机顶盒会根据实际情况给出相应的错误提...
1. 机顶盒软件或应用程序问题 原因:机顶盒软件中的某个应用程序可能占用了大量内存,导致机顶盒报错。 解决方法:尝试重启机顶盒,以释放被占用的内存资源。如果问题持续存在,可能需要考虑升级机顶盒软件或恢复出厂设置。2. 机顶盒条件接收模块异常 原因:机顶盒的条件接收模块在处理节目授权时可能出现异常,导致...
导致机顶盒报错提示。也可能是机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示,或是当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出的相应错误提示。如果这个错误代码在使用中遇到,可以先尝试重启机顶盒,重新加载一些程序可能能解决问题。如果问题持续存在,建议拨打当地10086进行咨询,以获得更详细和针对性的帮助。