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电信网络电视机顶盒故障代码1305是什么意思？

1. 当您的电信网络机顶盒显示错误代码1305时，这通常意味着机顶盒未能成功获取IP地址。2. 为了解决这个问题，您可以按照以下步骤操作：使用遥控器选择“设置”菜单，进入“系统设置”选项。输入默认密码6321，然后在基本设置中选择PPPOE，输入您的宽带账号和密码，确保您的联通电视账号密码正确无误。保存设置并...
电信网络电视机顶盒故障代码1305是什么意思？
1. 当您的电信网络机顶盒显示错误代码1305时，这通常意味着机顶盒未能成功获取IP地址。
2. 为了解决这个问题，您可以按照以下步骤操作：使用遥控器选择“设置”菜单，进入“系统设置”选项。输入默认密码6321，然后在基本设置中选择PPPOE，输入您的宽带账号和密码，确保您的联通电视账号密码正确无误。保存设置并重启机顶盒，这通常可以解决问题。
3. 如果您的机顶盒仍然显示1305错误，可能是因为机顶盒与电信公司的IPTV服务器之间的连接出现了问题。这可能是因为网络连接不稳定或机顶盒无法正常上网。
4. 您可以从以下三个方面尝试解决问题：首先，检查您的网络线路是否正常，确认机顶盒上的网络连接指示灯是否亮起。
5. 其次，如果您使用的是DHCP方式连接网络，请确保机顶盒能够成功获取IP地址。如果无法获取，您可能需要联系网络服务提供商进行故障申报。
6. 最后，如果以上步骤都无法解决问题，可能是因为您的网络服务出现了问题，或者机顶盒需要维修。在这种情况下，您应该联系当地的电信客服或专业技术人员寻求帮助。
7. 需要注意的是，如果您的机顶盒服务已经到期，也可能导致出现1305错误。这种情况下，您需要及时续费以恢复服务。
8. 另外，如果机顶盒的硬件出现了损坏，也会导致无法正常使用，这时您需要联系售后服务进行维修。2024-05-19
mengvlog 阅读 8 次 更新于 2025-07-21 01:54:26 我来答关注问题0
1 个回答檬味博客专题活动
  • 安徽电信网上营业厅 电信高清机顶盒显示01301是怎么回事

    错误代码：01301 错误原因：机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败。1、连接机顶盒的网线插头松了或掉了。解决方法：把网线线重新接好即可恢复信号。2、设置无线网络的路由器被关了或没有开启无线。解决方法：将无线路由器开启并其他设备检测无线信号正常。3、网络机顶盒输入电视视频源与当前电视信号...

  • cn#BBVLVpLGQV 高清电视机顶盒错误代码oo13

    网络连接的问题，您查看下机顶盒到猫或路由器间的连接情况，断开网络重新连接一次，重启下设备，如果还不行，致电电信客服安排工作人员处理。 更多内容请关注奇珀网

  • 唔哩头条 电信网络机顶盒错误代码

    1302：系统无响应，无法提供节目服务。故障原因可能包括EPG主页地址无效、域名解析失败、无法连接EPG主页或机顶盒设置错误。1303：本地网络未连接，请检查网络或ADSL MODEM。问题可能出在网线未插好或MODEM未加电。1304：用户名密码错误。DHCP要求的帐号与密码无效。1305：无法连接网络。可能是DHCP服务未能获得...

  • 华萤趣玩 电信iptv错误代码01301怎么办?

    1、检查机顶盒电源指示灯，若不亮请检查电源；2、检查视频线是否正常连接；3、对于有多个AV输入的电视机，检查当前是否切换到正常的AV端口；4、电话是否可以。1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。3、当传输信号或用户误操作时...

  • 广西电信 电信iptv错误代码0013

    1、首先打开steam文件夹 /iknow-pic.cdn.bcebos.com/5366d0160924ab18a6ae74db3bfae6cd7a890ba5"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5366d0160924ab18a6ae74db3bfae6cd7a890ba5?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_...

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