电信错误代码18310071的意思是电信电视出故障。解决方法是:1、遥控器没有响应 检查机顶盒和电视机是否正确连接,按机顶盒上的控制键,观察电视机是否有反应,如果机顶盒上控制键能正常响应,则是遥控器的问题。按遥控器上任意键,看遥控器上的信号指示灯是否闪亮。如果不亮,检查遥控器电池是否正确安装,或者...
1. 网络连接问题: 确保机顶盒已正确连接到互联网,并且网络信号稳定。 尝试重启路由器或机顶盒,以恢复网络连接。2. 机顶盒故障: 机顶盒可能因硬件故障或软件问题而无法正常播放电视节目。 尝试重启机顶盒,或者联系电信客服寻求进一步的帮助和维修服务。3. 账号问题: 确认IPTV账号状态正常,且已正确登录。
电信机顶盒连接到猫上还是看不了电视,可能是因为没有正确设置光猫和机顶盒。具体原因及解决方法如下:光猫设置问题:未进入光猫设置或账号密码错误:确保使用光猫后面的账号密码正确进入光猫设置。未勾选ITV选项或未激活:在光猫的网络WLAN设置中,需要勾选带ITV的选项,并点击链接激活。机顶盒设置问题:...
机顶盒有信号但却看不到节目是因为机顶盒的节目频道丢失导致的,需要通过重新搜索节目的方式来解决:1、点击遥控器上的【菜单】键,用频道键移动光标选择【系统设置】然后按遥控器上的【确定】键进入系统设置:2、点击遥控器频道键选择到【自动搜索】,点击【确定】键:3、等待进度到100%:4、搜索完成,...
重启操作:尝试重启机顶盒,关闭电源后等待1分钟再重新开启,看是否能恢复正常。联系客服:拨打客服电话:如果以上步骤都无法解决问题,建议拨打电信客服电话10000,向客服人员反映情况。请求上门维修:客服人员可能会安排工作人员上门检查并修理机顶盒,或者提供进一步的解决方案。总结:当电信机顶盒无法看电视时,...