1.拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理;2.进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障,具体路径以页面显示为准;3.也可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”,具体路径以页面显示为准。
天津联通宽带无法上网出现报错,请您重新启动光猫尝试,当然需确保您的宽带账户并无欠费,如仍无法使用,您可通过以下方式进行故障报修:1、关注微信公众号“天津联通宽带上网服务站”,选择“自助障碍申告”中的“自助障碍申告”进行对应项选择报修;2、拨打1001041进行报修。
由于各套餐及各地市的宽带政策不尽相同,如你需要了解联通宽带报错651原因及上网失败原因可以拨打10010人工客服查询。由于各地市的联通宽带资源、资源类型和资费等仅能通过归属地进行查询,如需了解相关情况建议你直接咨询10010联通客服或亲临联通营业厅。
回答:第一手机能上,说明路由和服务商之间是好的; 第二、关键就是路由与电脑之间的联系了。 有几种情况:1、硬件故障;2、软件故障 硬件可能:网卡坏了,如果是网线连接的可能是水晶头有问题了,(还有一种可能是网卡被停用了)解决方法:替换法。 软件故障:网卡驱动丢失或损伤。解决方法:重新安装驱动...
1、请您确认是否使用路由器,如果是在使用路由器的情况下,拨号操作由路由器完成,无需在计算机上手动拨号;2、请您确认是否有防火墙或其他上网助手等软件限制,如有建议您退出之后再尝试拨号;3、请您检查网卡灯是否闪烁,检查水晶头是否插好,请将网线向内推一下测试;4、 请您停用后再启用本地连接,...