通过工商银行企业网上银行提交付款指令时报错41597,此报错是由于持有的硬件凭回证号和系统ID对应的凭答证号不一致导致。可以使用智能卡工具查询持有的硬件凭证号,通过系统中的企业查询打印模块查询ID对应的凭证号来核对。
1.如通过企网办理转账汇款,输入证书密码后,遇报错“41597,指令处理失败(错误代码可能不同)”。请您重新登录企业网银,选择“查询指令”功能查询该笔指令状态,确认查询不到该笔指令或指令状态为“处理失败”,再清除IE浏览器临时文件后重新操作;2.如通过企网办理付款时,遇报错“41597,付款指令报错...
通过企业网银“付款业务”办理付款时,如遇“41597”提示,请按以下方法操作:1.使用系统管理员身份重新安装U盾驱动和控件;2.如果使用的是天地融的U盾,请从“开始-所有程序”中打开U盾驱动软件,然后进入证书模块,点击“清理U盾信息”,然后再交易尝试即可。
通过企业网上银行进行转账汇款,输完证书密码后页面提示“41597,指令处理失败”,请您重新登录企业网银后通过“查询指令”查询一下该笔指令状态,请不要反复操作,以防造成重复提交。若查询不到该笔指令或指令状态为“处理失败”,请清除IE浏览器临时文件后重新尝试操作。
通过企业网银“付款业务”办理付款时,如遇“41597”提示,请按以下方法操作:1.使用系统管理员身份重新安装U盾驱动和控件;2.如果使用的是天地融的U盾,请从“开始-所有程序”中打开U盾驱动软件,然后进入证书模块,点击“清理U盾信息”,然后再交易尝试即可。