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报错代码13022怎么解决问题话题已于 2025-08-18 13:29:05 更新
机顶盒报错代码13022是什么问题 可能原因一：机顶盒未获得正确IP地址 机顶盒在尝试连接到网络时，如果没有获得有效的IP地址，就会出现报错代码13022。这通常是由于网络配置错误或网络故障导致的。检查电脑上网情况 步骤：首先，检查与机顶盒处于同一网络环境下的电脑或其他设备是否能够正常上网。这有助于确定问题是出在机顶盒本身还是整个网络环...
电信网络电视开机显示错误代码13022，这是因为电视上没有添加节目，所以无法收看电视节目，具体的搜索电视节目的操作步骤如下：1、首先打开电视，然后按下遥控器上的设置按钮，进入到电视的系统设置：2、然后点击自动搜索：3、点击了自动搜索之后，电视机就会开始自动搜索电视节目了，会有一个搜索节目的进度条...
电信itv显示错误“13022”是什么意思? 1.看一下网络连接的状态，确认猫可以正常上网;2.如果连接路由使用，确认TV设置网络连接方式为DHCP模式。3.重启设备。中国电信互动电视(iTV)简介中国电信互动电视简称iTV是上海文广新闻传媒集团(SMG)和中国电信共同推出的基于宽带网络传输，以电视机加机顶盒为主要终端设备，为用户提供电视节目直播、点播、回...
家里电信itv不知道出了什么问题,出现错误代码13022,连不上去,求方法解决。注:线路没问题,家 报错代码：13022 报错信息：非常抱歉，业务认证异常！报错代码：13023 报错信息：非常抱歉，EPG无法连接！解决方法：请按“重试”按钮尝试重新接入，如果依然失败，请按照以下步骤检查：1、请尝试重启机顶盒； 2、如果以上操作依然失败，请拨打客服热线10000进行咨询。
转发的别人的解答，13022是网络连接问题，可能是机顶盒没有获得正确的IP地址，您检查下电脑上网是否正常，网络没有问题，检查线路连接，如果线路好的，就是设置参数有问题，对照另一台检查下设置。
电信网络电视开机显示错误代码13022是怎么回事 宽带连接问题，请查看网络连接的状态，确认猫可以正常上网不，还可以打电信10000客服咨询一下。电信电视除了具有基本的电视直播功能外，还可实现随心点播直播、时移回看和娱乐互动等功能。随着技术的发展，电信电视也朝着更高品质的视听体验不断进步，最新发布了IPTV 4K超高清机顶盒，支持超高清4K节目、蓝光...
电信机顶盒显示报错代码13022的可能原因：1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。解决：通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。
电信itv显示错误13022 您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:故障号提示信息故障原因1302非常抱歉，连接服务器失败，无法提供节目服务!请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询1、 EPG主页地址没有通过有效性检测；2、 针对EPG主页地址的域名解析失败；3、 多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立...
可按“重试”按钮尝试重新接入，如果依然失败，请按照以下步骤检查：1、请尝试重启机顶盒；2、如果以上操作依然失败，可通过“中国电信贵州客服”微信公众号报修。客服32为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州...
没有连接信号
