第一种解决方法是,若商品无品牌,卖家在上传信息时,于“品牌名称”栏填写“N/A”。如果这样还不行,则需申请白名单处理。第二种解决方法是,卖家需在亚马逊后台开case咨询客服,申请白名单。客服会告知所需资料及处理步骤。一般包括:1. 报错截图;2. 商品真实环境拍摄的照片;3. 商品和包装上显示...
亚马逊新店铺产品上架出现5665报错,2种解决方案分享图
亚马逊新店铺上架产品时常会遇到5656报错,这通常与品牌相关。蓝海亿观网整理了两种解决方法,供卖家参考。
第一种解决方法是,若商品无品牌,卖家在上传信息时,于“品牌名称”栏填写“N/A”。如果这样还不行,则需申请白名单处理。
第二种解决方法是,卖家需在亚马逊后台开case咨询客服,申请白名单。客服会告知所需资料及处理步骤。一般包括:
1. 报错截图;
2. 商品真实环境拍摄的照片;
3. 商品和包装上显示品牌的清晰图片;
4. 品牌需与商品及包装一致;
5. 确保品牌无法被移除,非标签贴上去;
6. 确保品牌是真实的,非明显修改。
准备好所有资料后,卖家可新开一个case上传资料,等待审核通过即可。一般一周左右会收到审核结果。
值得注意的是,申请白名单的品牌需先在美国知识产权局官网查询是否被注册。操作步骤如下:
1. 进入美国商标局官网,点击“searching trademarks”选项;
2. 进入“searching trademarks”页面,点击“search trademark (TESS)”按钮;
3. 选择“Basic Word Mark Search (New User)”进行基本文字标记搜索;
4. 在搜索栏中输入商标名称,点击“Submit Query”按钮进行查询;
5. 查看搜索结果,确认商标状态。
申请白名单的流程复杂,需卖家细心准备,确保每一步都符合亚马逊要求。2024-11-19