首先,请确保U盾正确插入USB接口,并检查“开始-所有程序-金邦达-NETPASS 1.2 USERTOOL/金邦达2007-U盾工具箱”是否能正常运行。如果系统提示“没有检测到证书/卡片”,说明U盾可能没有正常连接,请尝试更换不同的USB接口重新插入U盾。其次,您需要将U盾从USB接口拔出,并卸载现有的驱动程序。可以通过访问...
在使用工行金邦达U盾进行交易时,如果遇到“未检测到U盾”的提示,您可以按照以下步骤尝试解决这一问题:
首先,请确保U盾正确插入USB接口,并检查“开始-所有程序-金邦达-NETPASS 1.2 USERTOOL/金邦达2007-U盾工具箱”是否能正常运行。如果系统提示“没有检测到证书/卡片”,说明U盾可能没有正常连接,请尝试更换不同的USB接口重新插入U盾。
其次,您需要将U盾从USB接口拔出,并卸载现有的驱动程序。可以通过访问我行的门户网站(
www.icbc.com.cn),点击左侧菜单“个人网上银行”下的“网银助手”选项,进入页面后选择最下方的“分步安装”并选择金邦达USBKEY中的“证书驱动”,重新安装金邦达U盾驱动。
如果上述方法仍然无法解决问题,请携带有效身份证件、U盾和开通网银服务的银行卡,前往全国任意一家营业网点办理证书恢复。在网点工作人员的帮助下,可以尝试使用U盾完成交易。
请注意,操作过程中务必确保电脑和U盾的安全,避免信息泄露或丢失。
希望以上方法能帮助您顺利解决问题,如仍有疑问,欢迎随时向我们咨询。2024-12-27