小天鹅洗衣机故障代码e21

小天鹅洗衣机故障代码e21

小天鹅洗衣机故障代码E21通常表示排水超时，即在洗涤程序完成后，洗衣机内污水不能在3分钟内排净，或者水位在3分钟内没有变化。以下是可能的原因及对应的解决方法：

排水管道问题：排水管道可能被异物堵塞、弯曲，或排水管末端浸在水中、被密封在下水道中，也可能存在排水管高于地面15cm以上、延长排水管长于3m或直径过细等情况。可以检查排水管道，清理堵塞物，确保其正常连接、放下且末端排水顺畅；若排水阀座内橡皮密封圈被污物堵塞，需进行清理。泵滤器堵塞：洗衣机底部的泵滤器负责过滤污水和杂物，其中积累污垢或杂物可能影响排水。可将洗衣机断电后，打开底部面板找到泵滤器，清除污垢或杂物，并确保泵能自由旋转。水位传感器故障：该传感器用于检测洗衣机内部的水位变化，若损坏或出现故障，会导致洗衣机无法正确检测水位，引起E21代码。此时需要联系售后服务中心进行维修或更换水位传感器。排水泵故障：排水泵出现故障，无法正常排水。需检查排水泵是否工作正常，如有问题，可能需要更换排水泵。控制板故障：控制板出现故障，也会致使洗衣机无法正常工作。需要检查控制板是否工作正常，如有问题，需更换控制板。内部温度过高：使用洗热水程序或者连续操作后，洗衣机内部温度过高，也可能触发E21错误代码。此时需等待一段时间让洗衣机自动冷却。遇到E21错误代码时，可先断电重启洗衣机，检查是否有明显的故障原因。若问题无法解决，建议联系专业维修人员进行进一步检测和维修。
2025-06-20