出现10010的错误信息，一般就是机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败！请按以下步骤检查：1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通。2、请尝试断电重启机顶盒。3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器。4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络。5、如...
联通网络电视出现错误代码10010 连接没问题是为啥 故障代码10010属于机顶盒网络连接失败故障，1、需要查看光猫设备是否正常开启； 2、确认机顶盒连接光猫的网线接口是否正确； 3、检查网络电视的账号、密码配置是否正确；4、断电重新启动光猫和机顶盒后，重新拨号。也可直接拨打运营商客服具体咨询。
连接没问题,但为什么联通网络电视出现错误代码10010 故障代码10010属于机顶盒网络连接失败故障，1、需要查看光猫设备是否正常开启；2、确认机顶盒连接光猫的网线接口是否正确；3、检查网络电视的账号、密码配置是否正确；4、断电重新启动光猫和机顶盒后，重新拨号。也可直接拨打运营商客服具体咨询。
电视看着看着显示错误代码10010怎么重启都没用,是怎么了? 如果是联通用户电视机顶盒提示错误代码10010，是由于获取IP地址失败或失效导致，可通过以下步骤排障：【步骤一】重新启动光猫。【步骤二】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。【步骤三】如重启后仍报此错误，需报障处理。
联通网络电视无信号代码10010怎么处理? 如出现无法连接宽带问题，您可按以下操作处理：1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；2、检查网线或电话线是否松动；3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。如以上排查均不能恢复正常使用，建议拨打当地联通客服热线申报故障。
