1、检查室内光猫与机顶盒及电视间的线路连接是否正常;2、重启光猫及机顶盒后测试;3、查看家中宽带网络是否可以正常使用;4、通过以上排查后若仍未恢复,建议您致电当地联通人工客服申报故障维修,由当地装维工作人员进行处理。
联通电视机顶盒显示70116195的可能原因:机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示。机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示。当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出相应的错误提示。
错误代码1901 故障原因:网线未插上 处理方式:1、检查机顶盒网络设置,PPPOE账号 客户名密码是否正确 2、从机顶盒上拔下网线,连接电脑,测试拨号是否正常,若不正常,属宽带障碍 3、宽带障碍可拨打客服热线报障处理
故障说明:机顶盒线路连接正常,但是开机显示无信号或者蓝屏;排查方法:(1)确保电视机信号源选择正确(选择HDMI1,2,3……);(2)确保HDMI线无问题;(3)观察指示灯是否正常(左边是绿色,右边绿色红色都可以),如果只有左边亮红色,表明机顶盒已经处于待机状态,需要用遥控器开关按钮进行启动;...
联通机顶盒出现错误1901,这是因为机顶盒的系统组件损坏导致的,需要借助电脑给机顶盒刷机的方式来解决问题,具体的修复方法如下:1、先用一条电视数据线连接在电脑和机顶盒上,之后在电脑上打开机顶盒刷机软件:2、在软件中点击点击工具栏中的一键刷机:3、然后在电脑上选择网络机顶盒对应型号的系统刷机包:4...