电信错误代码18310071的意思是电信电视出故障。解决方法是:1、遥控器没有响应 检查机顶盒和电视机是否正确连接,按机顶盒上的控制键,观察电视机是否有反应,如果机顶盒上控制键能正常响应,则是遥控器的问题。按遥控器上任意键,看遥控器上的信号指示灯是否闪亮。如果不亮,检查遥控器电池是否正确安装,或者...
1、首先把电信盒子和电视连接好,并打开电源,按下机顶盒遥控器上的“设置”按钮;2、输入操作码进入机顶盒设置页面,一般是6321,然后进入“网络设置”;3、选择WiFi连接,开启后会显示智能机顶盒搜索到的所有WiFi信号源;4、移动到自己家的WiFi上,点击确定,输入WiFi密码开始连接;5、如果密码正确,通过...
您可以把光纤猫、机顶盒等设备重启试一下,如果仍然这样,可以拨打10000报修,工作人员会上门为您处理的。安徽电信公众号为您服务,
错误代码:0020 错误信息:机顶盒自动获取IP地址失败或无效,网络连接失败!请按以下步骤检查:1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通;2、请尝试断电重启机顶盒;3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器;4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络,请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络;5、若按...
故障原因分析:IPTV账号开机暂停或待激活;处理建议:到营业厅开通或激活。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服20为你解答。