三星应用商店出现4002代码如何解决

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey 你好。用微软账号登陆设置dns为8.8.8.8确保所需的服务没被禁用(不知道哪个就全打开)使用错误收集查找错误(我上传的)还不行去微软的帮助中心搜一下错误代码如果上面都对的话,应用商店就不会报错了。
三星应用商店出现4002代码如何解决
尊敬的三星用户您好:
由于没有提供手机具体型号,若使用的是安卓操作系统的手机,无法安装通过内置的三星应用商店下载的软件,请您按照以下方式操作:
1,检查手机上网是否正常(移动或WLAN切换尝试)。
2,若使用的是GPRS网络,建议更换接入点试一下。操作:设定-更多设置-移动网络-接入点名称-wap/net切换。
若使用的是WLAN上网,请检查是否设置了WLAN休眠功能。操作:设置-WLAN-菜单键-高级设定-睡眠期间保持WLAN开启-总是。
3,换个时间段重新下载,可能是由于网络或服务器不稳定或繁忙导致下载失败。
4,通过三星应用商店下载其他软件,观察是否可以正常安装(排除是否和软件有关)。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey2015-06-02
你好。

用微软账号登陆

设置dns为8.8.8.8

确保所需的服务没被禁用(不知道哪个就全打开)

使用错误收集查找错误(我上传的)

还不行去微软的帮助中心搜一下错误代码

如果上面都对的话,应用商店就不会报错了。2015-05-20
mengvlog 阅读 7 次 更新于 2025-07-20 20:11:13 我来答关注问题0
  • 1,检查手机上网是否正常(移动或WLAN切换尝试)。2,若使用的是GPRS网络,建议更换接入点试一下。操作:设定-更多设置-移动网络-接入点名称-wap/net切换。若使用的是WLAN上网,请检查是否设置了WLAN休眠功能。操作:设置-WLAN-菜单键-高级设定-睡眠期间保持WLAN开启-总是。3,换个时间段重新下载,可能...

  • 1.卸载近期安装的第三方软件。2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)后尝试。3.若通过以上方法问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。

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