评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey 你好。用微软账号登陆设置dns为8.8.8.8确保所需的服务没被禁用（不知道哪个就全打开）使用错误收集查找错误（我上传的）还不行去微软的帮助中心搜一下错误代码如果上面都对的话，应用商店就不会报错了。
三星应用商店出现4002代码如何解决
尊敬的三星用户您好：
由于没有提供手机具体型号，若使用的是安卓操作系统的手机，无法安装通过内置的三星应用商店下载的软件，请您按照以下方式操作：
1，检查手机上网是否正常（移动或WLAN切换尝试）。
2，若使用的是GPRS网络，建议更换接入点试一下。操作：设定-更多设置-移动网络-接入点名称-wap/net切换。
若使用的是WLAN上网，请检查是否设置了WLAN休眠功能。操作：设置-WLAN-菜单键-高级设定-睡眠期间保持WLAN开启-总是。
3，换个时间段重新下载，可能是由于网络或服务器不稳定或繁忙导致下载失败。
4，通过三星应用商店下载其他软件，观察是否可以正常安装（排除是否和软件有关）。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey2015-06-02
你好。
用微软账号登陆
设置dns为8.8.8.8
确保所需的服务没被禁用（不知道哪个就全打开）
使用错误收集查找错误（我上传的）
还不行去微软的帮助中心搜一下错误代码
如果上面都对的话，应用商店就不会报错了。2015-05-20
