电视出现错误代码10071错误提示:页面访问超时无响应,可以按照如下方法进行解决:1、检查电话能否使用,或者光猫OUN线路是否有异常,排除网络问题;2、检查机顶盒是否有两个指示灯常亮,左起第一个电源灯是否常亮绿色,如果不正常,说明电源连接异常,可检查电源连接线或重启机顶盒;3、电源指示灯如果正常,查...
显示“10071”错误代码,该错误代码表示该机顶盒和通过的家庭网关与电视服务器进行通信握手时发生通讯故障,这就需要确认机顶盒的物理接入线路和家庭网关设备正常开启,并未做特别改动后再行尝试。解决方法如下:1、有时会出现如下界面。2、此时需要进入【网络设置】。3、选择【有线网络】,查看网络接入方式。
如果以上步骤均无法解决问题,可能是机顶盒或相关网络设备存在硬件故障。建议联系联通客服报障,由专业人员上门检查并处理。综上所述,遇到“10071”错误代码时,用户应首先检查网络连接和配置情况,尝试重启设备。如果问题依旧存在,应及时联系联通客服进行处理。
2、重启光猫:网络连接正常,可以重新启动光猫,看看能不能解决问题。3、重启机顶盒:光猫已经稳定,可以重新启动机顶盒,看看能不能解决问题。4、检查机顶盒硬件:重启后问题仍然存在,机顶盒硬件的问题。可以检查机顶盒电源线,电源指示灯是否亮起,电源指示灯不亮,需要更换电源线、电源适配器。5、检查网络...
错误代码10071一般是由于网络连接异常导致的。以下是针对该错误代码的解决建议:检查网线接口:操作:检查网络电视机顶盒的网线接口处是否松动。措施:拔下网线并重新插入,尝试解决问题。重启设备:操作:重启电视以及机顶盒等设备。目的:通过重启来刷新网络连接状态,可能解决临时性的网络问题。重启路由器和光猫...