1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。2、网线松动,需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电视机等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
联通IPTV出现错误1302常见于中兴机顶盒,故障原因如下:1、机顶盒中设置的IPTV业务帐号、密码有误,请确认并重新输入联通电视业务帐号、密码测试,如果仍无法使用,可拨打联通客服热线10010申告处理;2、宽带主线故障或者路由器上连接的线缆未插好,建议重启路由器、机顶盒、光猫设备,同时重新拔插连接线缆测试...
如果是联通用户机顶盒提示错误代码1302,是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:【步骤一】检查网线连接是否牢固。【步骤二】重新启动光猫。【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。
联通宽带IPTV报此错误提示的话,可以查看IPTV设备线是否连接到ONU设备后面的LAN2口,可把ONU设备以及机顶盒关机断电,等待几分钟后重启,若无效应为数据问题,可拨打归属地联通客服进行故障报修。
联通宽带有线电视出现错误代码1302的解决方法如下:检查并重新输入IPTV业务帐号和密码:确认帐号密码:错误代码1302可能是由于机顶盒中设置的IPTV业务帐号或密码有误。请仔细核对并确保输入的帐号和密码正确无误。重新输入测试:在确认帐号密码无误后,重新输入进行测试。如果问题依旧存在,请进行下一步操作。重...