1. **品牌名未被系统核实**（5665报错）：当亚马逊无法核实品牌在系统内的收录情况时，会触发此报错。解决方法是上传产品列表并截图报错信息，随后与客服团队联系，说明情况并提供截图。2. **品牌名被系统收录**（针对已有品牌报错）：系统在匹配UPC和品牌之间的关联性时出现问题，导致无法检测到UPC与...
关于亚马逊5655和5461报错及如何申请白名单
在亚马逊平台的运营中，"5665报错"和"5461报错"是比较常见的问题，它们与白名单的申请有着密切关系。为了更好地解决这些问题，我们将详细阐述白名单的申请流程以及如何应对这两种报错。
白名单是亚马逊提供给卖家的一种特殊服务，允许卖家在自己的产品列表中使用特定的商标名称。这一功能在商标制度完善后逐渐减少使用，但仍然在特定情况下发挥作用。
以下是遇到的几种常见报错及其解决方法：
1. **品牌名未被系统核实**（5665报错）：当亚马逊无法核实品牌在系统内的收录情况时，会触发此报错。解决方法是上传产品列表并截图报错信息，随后与客服团队联系，说明情况并提供截图。
2. **品牌名被系统收录**（针对已有品牌报错）：系统在匹配UPC和品牌之间的关联性时出现问题，导致无法检测到UPC与品牌的从属关系。为了解决这个问题，卖家需要申请UPC豁免，即在上架产品时不填写UPC，从而避免报错。
3. **特殊情况报错5461**：此报错同样与品牌名与UPC之间的所属关系无法匹配有关。解决方法与第二种类似，需要与亚马逊团队联系并提供包括报错截图、品牌证书、带有品牌名和UPC条码的产品实物图、UPC证书或授权书等必要材料。
在申请白名单的过程中，以下关键步骤需要被注意：
**上传产品列表**：在遇到报错时，首先上传产品列表并截图报错信息。
**联系客服团队**：将报错截图附上，并用模板格式说明情况，请求加入白名单。
**提交所需资料**：根据客服回复的指引，准备好相应的资料，并回复至客服。
**提交证据图片**：拍摄并提交证据图片，确保图片清晰显示品牌LOGO，符合亚马逊的证据标准。
通过以上步骤，卖家可以有效地解决白名单申请过程中的常见问题，并在亚马逊平台上稳定经营。
在亚马逊运营中，品牌资质的建立与维护对于长期稳定发展至关重要。通过合理运用白名单功能，解决报错问题，卖家可以更高效地管理自己的产品列表，提升顾客体验，进而实现更有效的销售。
2024-11-08
