提交办件报错无法获取银行信息

您要问的是提交办件报错无法获取银行信息吗？提交办件报错无法获取银行信息原因如下：1、所填写的银行卡号、开户行及所属银行名称等信息错误。2、所使用的银行卡不是本人名下的。3、支付宝账户实名认证未按照支付宝要求完成。4、支付宝app或软件版本不是最新的。