您好，欢迎您使用惠普产品~这款机型开机提示的301错误通常是与硬盘硬件运行有关的，可以使用笔记本自带的硬盘检测查看硬盘，具体步骤如下：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Primary Hard Drive Self Test检测硬盘 。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass...
g42笔记本 开机出现 301报错，是硬盘问题？用什么软件恢复？
您好，欢迎您使用惠普产品~
这款机型开机提示的301错误通常是与硬盘硬件运行有关的，可以使用笔记本自带的硬盘检测查看硬盘，具体步骤如下：
开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Primary Hard Drive Self Test检测硬盘 。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新安装系统；安装系统时不要使用winPE软件等快速安装方式操作，软件运行时大多是借助ghost软件等快速自动安装系统，安装过程将数据强制拷贝到硬盘中，跳过了系统安装过程的逐个检测过程，这样操作会产生系统不能顺畅运行的隐患，对系统运行及系统下常用驱动安装也会产生影响的；比较理想的方法是查找不包含其他驱动或软件的纯净版系统引导安装~
如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 没有其他软件可以恢复硬盘硬件故障~
希望以上回复对您有所帮助2015-06-10
