1、拨打客服热线10010,根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修。2、还可通过中国联通APP,服务-报障-家庭宽带服务-我要报修进行在线报障。3、还可通过联通网上营业厅,点击首页宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。
联通光猫改成桥接后651报错
若您使用联通宽带错误提示651说明是无法连接到远程计算机。最简单的解决方法是先自行检查室内的网络连接是否正常,网卡灯是否亮着。
若仍未恢复,可以通过以下方式申报故障:
1、拨打客服热线10010,根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修。
2、还可通过中国联通APP,服务-报障-家庭宽带服务-我要报修进行在线报障。
3、还可通过联通网上营业厅,点击首页宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。2021-06-08