是1005还是1005MFP，如果是MFP报错代码20，提示的是扫描仪错误，检查扫描仪是否有问题。如果是1005，断电，按住启动键，通电，然后在连续按两次启动键。尊敬
HP1005打印机20报错
是1005还是1005MFP，如果是MFP报错代码20，提示的是扫描仪错误，检查扫描仪是否有问题。如果是1005，断电，按住启动键，通电，然后在连续按两次启动键。2013-04-01
尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：
20报错：通过代码提示来看，是打印机激光器或是扫描头硬件有问题导致的。
只连接电源线然后再开机试一下，如果不行,根据目前的情况，建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过：4006699520查询当地的维修中心电话。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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