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报错代码13021怎么办话题已于 2025-06-21 15:12:13 更新
电信iptv出现错误13021是什么意思? 1、网络故障导致此问题，可以请工作人员帮助您将您的所有的线路检测或者更换 2、请工作人员帮助您更换一款机顶盒进行尝试解决 3、如果上述解决不了问题，建议您请工作人员在机房端口进行排查，检测详情可以登录电信网上营业厅。
机顶盒错误代码13021 解决：通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。
家里电信itv不知道出了什么问题,出现错误代码13022,连不上去,求方法解决。注:线路没问题,家 报错代码：13023 报错信息：非常抱歉，EPG无法连接！解决方法：请按“重试”按钮尝试重新接入，如果依然失败，请按照以下步骤检查：1、请尝试重启机顶盒； 2、如果以上操作依然失败，请拨打客服热线10000进行咨询。
网络电视的机顶盒出现报错代码1404的错误是怎么回事啊 1、机顶盒出现报错代码1404一般是指机顶盒的网络不通，可以检查一下机顶盒的网络连接情况，确保网络连接畅通后重新播放网络电视节目即可。2、也可能是播放器软件出错导致的，可以重装软件或者升级软件解决；必要时可以换其他相同功能的软件替代使用。3、或者是机顶盒的系统有问题导致报错，可以重启机顶盒试试，必...
错误13021是什么问题,该如何解决? 电信网络电视错误号13021是指网络出现故障，原因及解决办法如下：一、故障原因：1、EPG 主页地址没有通过有效性检测。2、针对 EPG 主页地址的域名解析失败。3、多次重试连接 EPG 主页地址失败,无法与其建立连接。4、机顶盒设置错误。5、ITV 业务帐号是否在相应的业务平台上有效。二、解决方案：1、网络故障...
家里电信ITV出现错误代码13022,连不上去,求方法解决。 报错代码：13021 报错信息：非常抱歉，认证服务器无法连接！报错代码：13022 报错信息：非常抱歉，业务认证异常！报错代码：13023 报错信息：非常抱歉，EPG无法连接！解决方法：请按“重试”按钮尝试重新接入，如果依然失败，请按照以下步骤检查：1、请尝试重启机顶盒； 2、如果以上操作依然失败，请拨打客服热线...
网络电视的机顶盒出现报错代码1404的错误是怎么回事啊 1、机顶盒出现报错代码1404一般是指机顶盒的网络不通，可以检查一下机顶盒的网络连接情况，确保网络连接畅通后重新播放网络电视节目即可。2、也可能是播放器软件出错导致的，可以重装软件或者升级软件解决；必要时可以换其他相同功能的软件替代使用。3、或者是机顶盒的系统有问题导致报错，可以重启机顶盒试试，...
